Τρόποι αποστολής
Όροι μεταφοράς-παράδοσης εμπορευμάτων
Η εταιρεία μας δεν διαθέτει κατάστημα και οι διανομές γίνονται κατευθείαν από τους ειδικούς αποθηκευτικούς χώρους όπου τα έπιπλα αποθηκεύονται. Οι παραδόσεις των προϊόντων μας γίνονται σε όλη την Ελλάδα στη επιθυμητή διεύθυνση εντός :
• 3-7 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα στις αποθήκες μας
• 3-12 εβδομάδων από την επιβεβαίωση της παραγγελίας εφόσον θα κατασκευαστούν μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του πελάτη
Το κόστος μεταφοράς δεν συμπεριλαμβάνεται στην τιμή του προιόντος και είναι μεταβλητό ανάλογα με τον όγκο του προιόντος και τον τόπο αποστολής. Όσον αφορά στην Αττική, ο υπολογισμός των εξόδων αποστολής πραγματοποιείται μόλις προσθέσετε ένα προιόν στο καλάθι αγορών σας και τα έξοδα αυτά προστίθενται στην τιμή του προιόντος. Για τις υπόλοιπες περιοχές της Ελλάδας, ο υπολογισμός των εξόδων αποστολής πραγματοποιείται μετά από επικοινωνία με την εταιρεία μας.
Κάποια από τα προϊόντα διατίθενται αποσυναρμολογημένα και συσκευασμένα προκειμένου να εξασφαλιστεί η ασφαλέστερη και οικονομικότερη μεταφορά τους. Όλα τα προϊόντα διαθέτουν οδηγίες χρήσης μέσα στη συσκευασία τους. Η εταιρεία μας δεν παρέχει υπηρεσίες συναρμολόγησης και η συναρμολόγηση των προϊόντων επιβαρύνει τον αγοραστή.
Επιστροφές
Όροι επιστροφής εμπορευμάτων
Στην GV Architectural furniture όλα μας τα προϊόντα να είναι υψηλής ποιότητας. Αν κάποιο προϊόν που λάβατε από το gvfurniture.gr και ήταν διαθέσιμο στις αποθήκες μας επιθυμείται να το επιστρέψετε και μας πληροφορήσετε εντός χρονικού διαστήματος 7 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, τότε θα γίνει άμεσα επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του . Η επιστροφή των χρημάτων ή η αντικατάσταση του προϊόντος γίνεται μετά την παραλαβή του προϊόντος από την GV Architectural furniture.Τα προς επιστροφή προϊόντα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να είναι στην αρχική τους συσκευασία και σε αρίστη κατάσταση.Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, με εξαίρεση τα ελαττωματικά προϊόντα. Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε προϊόντα Ειδικής Παραγγελίας (διαστάσεις, χρώματα κ.ά.).Η παραμονή ειδικών παραγγελίων σε συνεργαζόμενες αποθηκευτικές μονάδες πέρα των 5 εργάσιμων ημερών θα επιβαρυνθεί με επιπλέον χρέωση ανα ημέρα αποθήκευσης.
Ακυρώσεις Παραγγελιών
Ο πελάτης έχει δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας του εφόσον τα προιόντα είναι ετοιμοπαράδοτα και βρίσκονται διαθέσιμα στις αποθήκες μας και δεν έχει γίνει εκκίνηση της αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση το αίτημα ακύρωσης της παραγγελίας πραγματοποιείται χωρίς καμία επιβάρυνση αφού ο πελάτης ενημερώσει γραπτώς την εταιρεία και αιτηθεί επιστροφή των χρημάτων του. Σε περιπτώσεις προϊόντων που δεν είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας και έχει ξεκινήσει η διαδικασία κατασκευής τους από το εργοστάσιο παραγωγής, ακυρώσεις παραγγελιών δε θα γίνονται δεκτές.